Polityka prywatności

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dk-stal.pl (dalej jako „Sklep”) jest Dominik Knop, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą DK-STAL Dominik Knop, z siedzibą przy ul. Łamana 34, 64-300 Paproć, NIP: 788-185-10-48, REGON: 386853427.
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z:
   • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
   • Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
3. Niniejsza polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych, ich ochrony oraz prawa przysługujące użytkownikom sklepu internetowego.

§ 2 Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu:
   a) Realizacji zamówień złożonych za pośrednictwem Sklepu.
   b) Obsługi reklamacji i zwrotów.
   c) Rejestracji Konta w Sklepie.
   d) Wysyłki newslettera, o ile Klient wyraził na to zgodę.
   e) Kontaktu z Klientem w związku z realizacją zamówienia lub zapytań złożonych przez formularz kontaktowy.
2. Zakres przetwarzanych danych osobowych obejmuje m.in.:
   • imię i nazwisko,
   • adres e-mail,
   • numer telefonu,
   • adres dostawy,
   • dane do faktury (jeśli dotyczy).
3. Dane przetwarzane są na podstawie:
   • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność przetwarzania do realizacji umowy.
   • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienia obowiązku prawnego (np. księgowość).
   • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgody użytkownika (np. na newsletter).

§ 3 Odbiorcy danych osobowych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sklepem, takim jak:
   a) Dostawcy usług płatniczych (np. Przelewy24, PayU).
   b) Firmy kurierskie i operatorzy logistyczni realizujący dostawy.
   c) Podmioty świadczące usługi IT oraz hostingowe.
2. Administrator zapewnia, że dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że wynika to z przepisów prawa lub umowy z użytkownikiem.

§ 4 Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe Klientów będą przechowywane:
   a) Przez okres niezbędny do realizacji umowy sprzedaży oraz jej rozliczenia.
   b) Przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja podatkowa – 5 lat).
   c) Do momentu wycofania zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody (np. newsletter).

§ 5 Prawa Klientów

1. Klient ma prawo do:
   a) Dostępu do swoich danych osobowych.
   b) Sprostowania swoich danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.
   c) Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach określonych w RODO.
   d) Ograniczenia przetwarzania danych.
   e) Przeniesienia danych do innego administratora.
   f) Sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego.
   g) Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

§ 6 Pliki cookies

1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:
   a) Umożliwienia prawidłowego działania Sklepu.
   b) Analizy ruchu na stronie oraz poprawy jakości świadczonych usług.
2. Klient ma możliwość zarządzania ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Szczegółowe informacje dostępne są w Polityce Cookies.

§ 7 Zabezpieczenie danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w tym:
   a) Zabezpieczenia kryptograficzne (np. protokół SSL).
   b) Ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób.
2. Administrator regularnie monitoruje systemy pod kątem potencjalnych zagrożeń.

§ 8 Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: sklep@dk-stal.pl lub telefonicznie: 510 221 231.