Regulamin

1. 
   

   § 1 Postanowienia wstępne

2. Sklep internetowy dk-stal.pl dostępny pod adresem www.dk-stal.pl prowadzony jest przez Dominika Knopa, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą DK-STAL Dominik Knop z siedzibą w Paproci, ul. Łamana 34, NIP: 788-185-10-48, REGON: 386853427.
3. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu. Określa on zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz tryb zawierania Umów Sprzedaży na odległość.

4. ---

   § 2 Definicje

5. Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest bezpośrednio związany z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą DK-STAL Dominik Knop.
7. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
8. Przedsiębiorca – podmiot prowadzący działalność gospodarczą, korzystający ze Sklepu.
9. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.dk-stal.pl.
10. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wykorzystaniem środków komunikacji na odległość.
11. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
12. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.
13. Konto – konto klienta w Sklepie, zawierające jego dane i historię zamówień.
14. Formularz rejestracji – formularz umożliwiający utworzenie Konta.
15. Formularz zamówienia – interaktywny formularz umożliwiający złożenie Zamówienia.
16. Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca dodawanie i modyfikowanie Produktów do zakupu.
17. Newsletter – usługa subskrypcji informacji od Sprzedawcy.
18. Produkt – rzecz ruchoma lub usługa oferowana w Sklepie.
19. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą.

20. ---

    § 3 Kontakt ze Sklepem

21. Adres Sprzedawcy: Łamana 34, 64-300 Paproć
22. E-mail: sklep@dk-stal.pl
23. Telefon: 510 221 231
24. Numer rachunku bankowego: PL19 1090 1388 0000 0001 4679 8222
25. Godziny kontaktu: 8:00–18:00

26. § 4 Wymagania techniczne

    Do korzystania ze Sklepu potrzebne są:

27. Urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową (np. Google Chrome).
28. Aktywne konto e-mail.
29. Obsługa plików cookies.

30. ---

    § 5 Informacje ogólne

31. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą lub działaniem osób trzecich.
32. Przeglądanie asortymentu nie wymaga założenia Konta, natomiast składanie Zamówień wymaga podania danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.
33. Ceny w Sklepie podawane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
34. Klient jest informowany o całkowitej cenie, w tym o kosztach dostawy, przed złożeniem Zamówienia.

35. ---

    § 6 Zakładanie Konta

36. Aby założyć Konto, należy wypełnić Formularz rejestracji, podając:
    • nazwę,
    • e-mail,
    • firmę,
    • adres,
    • miasto, województwo, kod pocztowy, kraj.
37. Założenie Konta jest darmowe.
38. Konto można usunąć, wysyłając żądanie do Sprzedawcy na podany adres e-mail.

39. ---

    § 7 Zasady składania Zamówień

40. Klient składa Zamówienie, wybierając Produkty, wypełniając Formularz zamówienia, a następnie potwierdzając zakup przyciskiem „Zamawiam i płacę”.
41. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mail.

42. ---

    § 8 Dostawa i płatności

     

    Metody dostawy:

43. Przesyłka kurierska (w tym pobraniowa).
44. Paczkomat.
45. Odbiór osobisty pod adresem: Łamana 34, 64-300 Paproć.

46. Metody płatności:

47. Przelew na rachunek bankowy.
48. Płatności online (Przelewy24, PayU).
49. Karty płatnicze (Visa, Mastercard, Maestro).
50. Gotówka przy odbiorze osobistym.
51. Płatność za pobraniem.

52. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Sklepu.

53.  Czas wysyłki do 3 dni.

§ 9 Wykonanie Umowy Sprzedaży 

8. W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach gotowości do odbioru, terminem odbioru jest najdłuższy podany termin.
9. Dostawa Produktu odbywa się wyłącznie na terenie Polski, chyba że Sprzedawca indywidualnie uzgodni z Klientem dostawę na inny obszar.
10. Sprzedawca dostarcza Produkt za pośrednictwem wybranego przez Klienta przewoźnika.

§ 10 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Bieg terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:
   a) dla umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Produkt, będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności – od objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik,
   b) dla pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub e-mailem).
4. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

§ 11 Reklamacje i gwarancja

1. Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty.
2. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy Produktu Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w Kodeksie cywilnym.
3. Reklamacja powinna zostać zgłoszona pisemnie na adres: Łamana 34, 64-300 Paproć, lub drogą elektroniczną na adres e-mail: sklep@dk-stal.pl.
4. Zaleca się podanie w reklamacji następujących danych:
   a) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady,
   b) żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży,
   c) danych kontaktowych składającego reklamację.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni od dnia jej złożenia.

§ 12 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia roszczeń dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (www.uokik.gov.pl).
2. Konsument ma możliwość skorzystania z mediacji lub sądu polubownego w celu rozwiązania sporu ze Sprzedawcą.

§ 13 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, takich jak:
   a) zmiany przepisów prawa,
   b) zmiany sposobów płatności i dostaw.
3. W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o charakterze ciągłym (np. świadczenie Usługi Elektronicznej Newsletter), zmieniony regulamin wiąże Klienta, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 oraz 384[1] Kodeksu cywilnego.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.